Nuestros planes de Internet
Conectamos hogares y empresas en Bogotá con soluciones a la medida. Sin letra pequeña.
Nuestra cobertura:
Planes residenciales — Hogar Banda Ancha
| Plan | Descarga | Subida | Vel. mínima garantizada | Precio mensual |
|---|---|---|---|---|
| Hogar 30 | 30 Mbps | 15 Mbps | 9 Mbps | $150.000 |
| Hogar 50 | 50 Mbps | 25 Mbps | 15 Mbps | $220.000 |
| Hogar 100 | 100 Mbps | 50 Mbps | 30 Mbps | $320.000 |
- Sin permanencia mínima — cancela cuando quieras, sin penalidades.
- Disponibilidad del servicio: 99,6% mensual.
- Latencia máxima: < 100 ms.
- Tecnología: Red de acceso fija (RE).
Plan Lagos de Torca — Fibra Óptica
| Plan | Descarga | Subida | Vel. mínima garantizada | Precio mensual |
|---|---|---|---|---|
| Lagos de Torca FO | 500 Mbps | 500 Mbps | 150 Mbps | $69.900 |
- Exclusivo para la zona Lagos de Torca, Bogotá D.C.
- Tecnología: Fibra Óptica (FO).
- Disponibilidad: 99,6% mensual.
- Latencia máxima: < 50 ms.
- Sin permanencia mínima.
Internet Dedicado — Empresarial
Canal dedicado con ancho de banda garantizado y simétrico. Ideal para empresas, oficinas y negocios que necesitan conectividad estable y confiable.
| BW contratado | Descarga / Subida | Vel. mínima garantizada | Latencia máx. | Precio mensual |
|---|---|---|---|---|
| 20 Mbps | 20 / 20 Mbps | 10 Mbps | < 50 ms | $290.000 |
| 30 Mbps | 30 / 30 Mbps | 15 Mbps | < 50 ms | $390.000 |
| 40 Mbps | 40 / 40 Mbps | 20 Mbps | < 50 ms | $490.000 |
| 50 Mbps | 50 / 50 Mbps | 25 Mbps | < 50 ms | $590.000 |
| 60 Mbps | 60 / 60 Mbps | 30 Mbps | < 50 ms | $690.000 |
| 80 Mbps | 80 / 80 Mbps | 40 Mbps | < 50 ms | $790.000 |
| 100 Mbps | 100 / 100 Mbps | 50 Mbps | < 50 ms | $890.000 |
| 200 Mbps | 200 / 200 Mbps | 100 Mbps | < 50 ms | $1.500.000 |
- Contrato con cláusula de permanencia a 12 meses.
- Velocidad mínima garantizada: 50% del BW contratado.
- Disponibilidad: 99,6% mensual.
- Costo de instalación: $450.000 (pago único).
Condiciones de calidad del servicio
Información publicada conforme al artículo 2.2.2.4 de la Resolución CRC 5050 de 2016.
| Parámetro | Residencial | Empresarial Dedicado |
|---|---|---|
| Disponibilidad mensual | 99,6% | 99,6% |
| Velocidad mínima garantizada (descarga) | 30% de la velocidad nominal | 50% del BW contratado |
| Latencia máxima | < 100 ms | < 50 ms |
| Permanencia mínima | Sin permanencia | 12 meses |
| Costo de instalación | $450.000 | $450.000 |
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